Firma: Posgen Yazılım ve Teknolojileri
Sahibi / Yetkili: Muhammet Kerim Gültekin
Vergi Dairesi: Uluçınar Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi No: 4220678986
İş Yeri Adresi: HACI HALİL MAH. 1207.SOK NO:1/5 GEBZE/KOCAELİ
E-posta: kerim.gultekin@posgen.tr
Telefon: +90 555 486 07 22
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), kullanıcı ("Kullanıcı") ile Şirket arasında, www.posgen.tr veya ilgili platformlar aracılığıyla yapılan ürün ve hizmet satışları için geçerlidir. Kullanıcı, siteyi kullanarak veya ürün siparişi vererek işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
- Satıcı: Muhammet Kerim Gültekin, şahıs firması olarak faaliyet göstermektedir.
- Alıcı/Kullanıcı: Siteye üye olarak ürün veya hizmet satın alan gerçek kişiler.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme'nin konusu, Şirket'in satışa sunduğu ürün ve hizmetlerin kullanıcıya internet ortamında sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat, iade, değişim ve ödeme işlemleri ile kullanıcı haklarının düzenlenmesidir.
3. Siparişin Oluşması ve Onayı
- Kullanıcı, site üzerinden ürün veya hizmet seçimi yapar ve siparişini tamamlar.
- Şirket, sipariş onayını elektronik ortamda kullanıcıya iletir.
- Sipariş onayı, Sözleşme'nin akdedilmesi ve ürün tesliminin başlaması anlamına gelir.
4. Ödeme ve Fatura
- Ödemeler, site üzerinden güvenli ödeme altyapısı kullanılarak gerçekleştirilir.
- Kullanıcı, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemine uygun şekilde ödeme yapmakla yükümlüdür.
- Şirket, kanunlar çerçevesinde fatura düzenlemekle yükümlüdür. Faturalar elektronik veya basılı olarak kullanıcıya iletilebilir.
5. Teslimat, İade ve Değişim Şartları
5.1 Teslimat
- Şirket, kullanıcı tarafından verilen siparişleri, sipariş onayı alındıktan sonra belirtilen adrese teslim eder.
- Teslimat süreleri, ürün sayfasında veya sipariş onayı sırasında kullanıcıya bildirilir.
- Kargo veya teslimat sürecinde meydana gelebilecek gecikmelerden Şirket, mücbir sebepler, hava koşulları veya üçüncü taraf taşıyıcı kaynaklı durumlar dışında sorumlu değildir.
5.2 İade
- Kullanıcı, teslim aldığı ürünleri 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
- İade edilen ürünler, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade talebi, yazılı olarak veya Şirket'in belirlediği iletişim kanalları aracılığıyla bildirilmelidir.
- İade süreci tamamlandıktan sonra, ürün bedeli kullanıcıya iade edilir; iade bedeli ve süresi, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
5.3 Değişim
- Ürün değişim talepleri, iade prosedürü ile aynı usul ve şartlar çerçevesinde yürütülür.
- Kullanıcı, değişim talebini Şirket'e yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
- Değişim işlemlerinde, mevcut stok durumu ve ürünün temin edilebilirliği dikkate alınır.
6. Kullanıcı Hakları ve Sorumlulukları
- Kullanıcı, sipariş öncesi ürün ve hizmet açıklamalarını okumakla yükümlüdür.
- Kullanıcı, Sözleşme kapsamında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
- Kullanıcı, ödeme ve teslimat işlemleri sırasında üçüncü şahısların haklarına zarar vermemekle sorumludur.
7. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Şirket, siparişin eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini sağlamakla yükümlüdür.
- Şirket, kullanıcı verilerini 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korur.
- Şirket, sipariş ve teslimat süreçlerinde oluşabilecek teknik aksaklıklar ve mücbir sebepler konusunda kullanıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür.
8. Sözleşmenin Feshi
- Kullanıcı, 14 günlük cayma hakkı süresi içinde Sözleşme'yi feshedebilir.
- Cayma hakkının kullanımı, iade ve değişim prosedürlerine uygun olarak gerçekleştirilir.
- Şirket, sözleşmeyi ihlal eden veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeyen kullanıcılarla sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
9. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
- İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.
- Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Şirket'in iş yerinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
10. İletişim Bilgileri
- E-posta: kerim.gultekin@posgen.tr
- Telefon: +90 555 486 07 22
- Adres: HACI HALİL MAH. 1207.SOK NO:1/5 GEBZE/KOCAELİ
- Vergi Dairesi / Vergi No: Uluçınar Vergi Dairesi Müdürlüğü / 10625554154 / 4220678986